Способы оплаты и возврат средств
Способы оплаты
Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, MasterCard, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI или PayPal (последняя — только для покупателей из-за пределов Российской Федерации). Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay.
Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. Тип карты
2. Номер карты,
3. Срок действия карты
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Возврат средств
В отношении предоставления доступа к Сервису способом оплаты подписки применяются положения ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ, квалифицирующие положения Пользовательского соглашения как договор с исполнением по требованию (абонентский договор). Неиспользование Подписки Пользователем, в том числе отсутствие просмотров/прослушивания доступного в рамках Подписки контента, не означает неоказание соответствующей услуги Сервисом.
Пользователь имеет право на возврат средств, если право на использование Сервиса было оплачено зарегистрированным Пользователем, но не предоставлено по вине Сервиса в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его оплаты по причине существенных технических неполадок на Сервисе.
Сервис на основании обращения Пользователя, направленного в службу поддержки Сервиса по на электронный почтовый адрес support@wow-kniga.ru, возвращает Пользователю оплаченную им сумму, при условии, что такое обращение поступило Сервису не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
Возврат Пользователю денежных средств осуществляется на основании обращения Пользователя в службу поддержки Сервиса, при условии подтверждения, что именно обратившийся Пользователь является владельцем соответствующей учётной записи и предоставления Пользователем документов, подтверждающих факт оплаты.
По запросу Пользователя на основании письменного заявления Пользователя Сервис осуществляет возврат денежных средств на расчетный счет банковской карты Пользователя, с которого был произведен платеж, при условии предоставления Пользователем данных паспорта либо копии документа, подтверждающего личность – в случаях, когда это является необходимым для возврата денежных средств, а также реквизитов его банковского счета, подтверждающих в совокупности волеизъявление Пользователя осуществить возврат денежных средств на расчетный счет банковской карты, с которого был произведен платеж и владельцем которого соответствующий Пользователь является.